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Informazioni di Acquisto

Tempi consegna merce

Vantiamo la maggior rapidità sulle spedizioni nel settore delle forniture per Tattoo & Piercing!
Il nostro Team si preoccuperà di spedire il giorno stesso gli ordini ricevuti entro le ore 16,00.
Dopo tale orario, gli ordini verranno spediti il giorno successivo (gli ordini ricevuti Venerdì pomeriggio verranno spediti il Lunedì).
Sabato e Domenica i corrieri non consegnano merce.

I corrieri consegneranno, salvo contrattempi, il pacco all’indirizzo fornito entro:

  • 1 o 2 giorni dalla spedizione per spedizioni in Italia (escluso Sicilia, Calabria, Sardegna);
  • 2 o 3 giorni dalla spedizione per consegne in Sicilia, Calabria, Sardegna;

I tempi di consegna della merce sono indicativi e non vincolanti per il Venditore. Il ritardo nella consegna (o nella spedizione) non offre il diritto a ricevere il trasporto gratuito o a prezzo inferiore. Non offre inoltre il diritto a rifiutare il ritiro della merce.

 

Spedizione omaggio

Spediamo la merce gratuitamente, per ordini superiori a 250 euro!
Puoi pagare anche in Contrassegno (Pagamento alla Consegna).
E’ cumulabile con altre offerte in corso (es. Coupon).

La promozione è valida per consegne per l’Italia e Repubblica di San Marino di peso inferiore a 100kg.
L’importo dell’ordine è al netto di IVA.

Valido solo per gli acquisti effettuati sul sito web.

Spedizioni internazionali?

No, al momento solo in italia.

Informazione sul pagamento

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Puoi utilizzare diversi metodi di pagamento per effettuare acquisti sul nostro sito: Bonifico bancario, Pagamento in contrassegno, PayPal (accetta anche le carte di credito).

Acquisto on-line sicuro?

Assolutamente si, i nostri servizi sono sicuri al 100%.

Ordini e restituzioni

IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI SARÀ PRONTO A GESTIRE OGNI TUA RICHIESTA DI ASSISTENZA, CONTATTANDO:

Call Center: +39 0362 622919 – Email: info@three-lions.net

DIRITTO DI RECESSO

Se non sei soddisfatto di un articolo che hai acquistato da noi, puoi esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituirci l’articolo senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna.

Il nostro servizio di garanzia e resi merce segue la nomativa del dlgs 206 / 2005, artt 52-59.

Di seguito il link alla versione integrale del suddetto decreto legislativo.

ASSISTENZA ISTANTANEA (richiesta entro 14 GIORNI dalla Consegna)

Se ricevi: un prodotto che non funziona da subito; oppure il prodotto ha delle caratteristiche diverse da quelle descritte nel Catalogo.

In tal caso applichiamo la Garanzia Legale che offre, a nostre spese: la sostituzione immediata del prodotto con uno nuovo.

ASSISTENZA PER PRODOTTI IN GARANZIA (richiesta entro 12 o 24 MESI dalla Fattura)

Se un prodotto che hai acquistato ha un difetto o smette di funzionare, entro i 12 mesi dalla fattura (24 mesi in caso di fattura a Cliente Privato senza P.IVA), applichiamo la Garanzia Commerciale.
Questa offre la riparazione gratuita del prodotto!
Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente. La Garanzia non copre i costi di trasporto.
La Garanzia Commerciale decade quando:

  • il malfunzionamento è dipeso o causato dal Cliente;
  • è stato fatto un utilizzo anormale del prodotto, oppure è stato utilizzato il prodotto per un uso non previsto;
  • si tratta di pezzi soggetti a normale usura o rientra nella normale manutenzione (es. molle per macchine a bobina o settaggio);

Ci riserviamo di verificare le condizioni del reso prima di emettere la Nota Credito. Non rimborsiamo le spese di trasporto.